Адрес
г. Чебоксары, ул. Нижегородская 4/409
Единый номер
Тел: +7(495)266-63-57
Для запросов по проекту:
hello@reachsoft.ru

USPro — project. design. management

Компания занимается: проектированием, дизайном и управлением проектами.Команда опытных архитекторов, дизайнеров и инженеров, реализующих множество проектов из сферы ритейла, жилой и общественной недвижимости.

Решения

Все возможные бизнес процессы зделали прозрачными

К нам обратился директор, с «болью» что нет прозрачности в проектах. Сотрудники ведут информацию в таблицы, какую-то информацию пишут на листочках – в итоге часть важных данных теряется. Бывает клиент оставляет заявку на сайте, но ему не перезванивают еще несколько дней. К тому моменту клиент может выбрать услуги другой компании, которая работает оперативнее и готова быть на связи почти в любое время. Без систематизации работы руководитель не знает нагрузку каждого сотрудника и не может грамотно распределять работу между ними.

Результат

Автоматизировали все необходимые для клиента коммуникации

После проведения нескольких аудитов с менеджерами, проектировщиками, дизайнерами и инженерами была выстроена четкая картина о бизнес процессе компании. Интегрировали рабочие почты сотрудников с amoCRM CRM-система объединила всех сотрудников. Настроили воронки под все виды направления, автоматические задачи на каждом этапе воронки. Руководитель видит, как другие сотрудники работают с клиентом, что уже было сделано и на каком этапе находится сделка. Интегрировали сайт с amoCRM, теперь все заявки попадают в систему и менеджер их моментально обрабатывает.
Сделали интеграцию с Whats app, подключили смс рассылку, на определённых этапах для автоматического уведомления клиента о ходе работы Подключили телефонию, тем самым ушли от личных мобильных номеров, теперь каждый звонок фиксируется. Можно посмотреть нагрузку каждого менеджера и определить, кто быстрее оформит новый заказ. Это повысило продуктивность отдела продаж и улучшило впечатление, которое производит работа компании на клиента.
Увеличилось кол-во успешных сделок 0%
0+
Сокращено время создания документов
0+
Увеличен KPI

напишите нам

Понравился этот проект?

Мы — команда креативщиков, которым нравятся уникальные идеи, и мы помогаем компаниям, создавать потрясающую индивидуальность, создавая первоклассный UI / UX.
Мы используем файлы cookie, чтобы вам было приятно пользоваться данным сайтом